Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich użytkowników korzystających z naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli. Obejmuje zarówno dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika, jak i informacje zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu, w tym za pomocą plików Cookies.

Zbieranie danych i wykorzystanie Cookies
Podczas korzystania z naszych usług możemy zbierać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane płatnicze. Dodatkowo gromadzimy informacje dotyczące aktywności użytkownika, np. odwiedzane strony, oglądane produkty oraz czas spędzony na stronie.

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają w prawidłowym działaniu strony oraz poprawie jakości usług.

Niezbędne Cookies
Są wymagane do działania strony, np. obsługi koszyka i realizacji zamówień.

Analityczne Cookies
Pomagają analizować sposób korzystania ze strony i ulepszać jej działanie.

Marketingowe Cookies
Umożliwiają wyświetlanie treści i reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Mogą być wyłączone w ustawieniach przeglądarki.

Cel wykorzystania danych
Zebrane dane wykorzystujemy w celu realizacji zamówień, dostawy produktów, obsługi klienta, przesyłania informacji o promocjach i nowościach, ulepszania naszych usług oraz zapobiegania oszustwom i nielegalnym działaniom.

Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do realizacji usług, takich jak firmy kurierskie, dostawcy usług technologicznych i marketingowych oraz sytuacje wymagane przepisami prawa lub decyzją organów państwowych.

Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po tym czasie są bezpiecznie usuwane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zarządzanie Cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia Cookies w swojej przeglądarce, w tym je blokować lub usuwać. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na działanie strony. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na użycie Cookies.

Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (w przypadkach przewidzianych prawem), ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z nami drogą mailową. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie przewidzianym przepisami prawa.

Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzamy na podstawie zgody użytkownika, realizacji umowy, obowiązków prawnych oraz prawnie uzasadnionych interesów, takich jak ulepszanie usług czy zapobieganie nadużyciom.

Bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami
Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie danych i kontrola dostępu, aby chronić dane osobowe użytkowników. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (GDPR).

7. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta lub zespołem ds. ochrony danych poprzez e-mail.

Telefon:+1( 205)651-7591

E-mail:service@quenlara.com

Adres:294 LANDERS LOOP,SYLACAUGA,AL 35150-6778,United States

Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku, 9:00-12:30 i 14:00-18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)